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Soziale Kompetenzen stärken




Warum wird soziale Kompetenz im Arbeitsalltag immer wichtiger?

Persönlicher beruflicher Erfolg hängt laut aktuellen Studienergebnissen zu 30 % vom persönlichen Auftreten und zu 60 % von den Kontakten und den Verhältnissen zu Vorgesetzten, Kollegen, Kunden, und Mitarbeitern ab.
Soziale Kompetenz beinhaltet die Klarheit über die eigenen Stärken und Schwächen, ein authentisches Auftreten und ein angemessenes Verhalten.
Diese „soft skills“ haben als Schlüsselqualifikationen auch erhebliche Einflüsse auf die betrieblichen Abläufe und tragen maßgeblich zu einem Arbeitsklima bei, das die Gesundheit und Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter steigert.

Soziale Kompetenz für Führungskräfte

Moderne Führungskräfte sind nur erfolgreich im Zusammenwirken mit ihren Mitarbeitern. Führungsautorität kann der Führungskraft nicht auf Anordnung, sondern nur freiwillig und bewusst eingeräumt werden.
Soziale, persönliche und kommunikative Kompetenzen unterstützen Vorgesetze:

  • bei der Wahrnehmung von Vorbehalten gegen ihre Person, und latenten Konflikten im Team,
  • das Spannungsverhältnis zwischen fachlicher und hierarchischer Autorität zu meistern,
  • die komplexen Aufgaben- und Belastungssituationen zu bewältigen.

Ziele

  • Auseinandersetzen mit den persönlichen Verhaltensmustern.
  • Erfassen und ausschöpfen individueller Ressourcen.
  • Förderung der individuellen Handlungskompetenz
  • Entwickeln und erarbeiten alternativer Lösungswege. Erkennen und überwinden eigener Grenzen.

Inhalte

Teil 1: Kommunikation, Gefühle wahrnehmen und wertschätzend äußern. (Herbst 2009)

Empathie: Wie äußert sich Einfühlungsvermögen? Wie kann ich mein Einfühlungsvermögen besser nutzen?

Umgang mit Emotionen: Wie gehe ich mit Emotionen um? Wie kann ich auf meine Emotionen achten und Sie besser in meinen Alltag nutzen? Wie gehe ich mit Angst um? Wie schaffe ich Vertrauen?

Wertschätzung: Wozu brauche ich Anerkennung? Wie schaffe ich ein wertschätzendes Klima mit selbst und anderen gegenüber?

Wahrnehmung: Wie schärfe ich mein Bewusstsein? Welche innere Haltung habe ich? Wie schaffe ich mir größtmögliche Objektivität?

Transparente Kommunikation: Wozu brauche ich klare Kommunikation? Wie trenne ich meine Wahrnehmung von meinen Emotionen und Wertungen? Was ist hilfreich zu klaren Kommunikation?

Teil 2: Konstruktiver Umgang mit Konflikten (Frühjahr 2010)

Interpersonelles Konfliktmanagement: Wie gehe ich mit Konflikten um? Was kann ich selbst zur Konfliktlösung beitragen?

Unterstützung und Teamfähigkeit: Wie kann ich Kooperationen besser nutzen? Wie unterstütze ich andere? Wie bekomme ich selbst Unterstützung? Wie unterstütze ich mich selbst? Wie nutze ich meine Ressourcen?


Methoden

In dem Training setze ich erlebnisorientierte Übungen aus verschiedenen Bereichen ein.

Mit Kleingruppen- und Plenungsarbeit sowie Moderation und Präsentationstechniken biete ich Ihnen ein abwechslungsreiches Programm.

Die sich anschließenden Reflexionsphasen nutzen wir um die Erlebnisse, persönliche Potentiale und Schwierigkeiten auszuwerten.

Im Plenum werden der Transfer und die Anwendungsmöglichkeiten für den beruflichen Alltag erarbeitet.

Termine

Teil 1:
Wochenendseminar Samstag / Sonntag
10.00 - 18.00 Uhr

29. - 30. August 09
31. Oktober - 01. Novemver 09

Teil 2: Fühjahr 2010

Kosten: 248.- Euro pro Teilnehmer

Ort: Auf Anfrage, als Inhouse Seminar

Oder Lernhafen Eimsbüttel
Eppendorfer Weg 138, 20253 Hamburg

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